چرا بعضی کسب‌وکارها با تمام زحمت‌هایشان باز هم رشد نمی‌کنند؟ چرا برخی مدیران، با وجود ساعت‌ها تلاش، باز هم احساس می‌کنند یک جای کار گیر دارد؟ در دنیای امروز، تنها کار کردن زیاد کافی نیست؛ باید هوشمندانه و با راهنمایی درست حرکت کرد. اینجاست که حضور یک بیزینس کوچ حرفه ای می‌تواند تفاوت بین موفقیت و فرسودگی باشد. در این مقاله می‌خواهیم راز این تفاوت را بررسی کنیم.
بیزینس کوچینگ چیست و چه کمکی به ما می‌کند؟
بیزینس کوچینگ فرآیندی است که طی آن یک مربی حرفه‌ای، کسب‌وکار شما را از جایی که اکنون هستید به جایی که می‌خواهید برسید هدایت می‌کند. کوچ‌های کسب‌وکار با پرسش‌های هدفمند، تحلیل دقیق وضعیت فعلی و طراحی برنامه‌های عملیاتی، به شما کمک می‌کنند تا موانع را بشناسید و راه‌های پیشرفت را بیابید. کوچینگ کسب‌وکار، فراتر از مشاوره یا منتورینگ است؛ زیرا هدف آن نه فقط ارائه راهکار، بلکه توسعه توانمندی‌های مدیریتی و تصمیم‌گیری شماست.
چرا مزایای بیزینس کوچینگ انکارناپذیر است؟
۱. افزایش درآمد و سودآوری
یکی از مهم‌ترین مزایای بیزینس کوچینگ، کمک به افزایش درآمد است. مربیان با تحلیل هزینه‌ها، شناسایی فرصت‌های جدید، بهینه‌سازی فرآیند فروش و بازاریابی و همچنین آموزش استراتژی‌های قوی، کمک می‌کنند تا جریان مالی کسب‌وکار شما تقویت شود.
«درآمد بیشتر فقط نتیجه بهتر کار کردن نیست؛ نتیجه بهتر فکر کردن هم هست.»
۲. تبدیل ایده‌ها به نتایج قابل اندازه‌گیری
داشتن ایده‌های بزرگ عالی است، اما بدون اجرا هیچ ارزشی ندارد. کوچ‌های کسب‌وکار به شما کمک می‌کنند تا ایده‌های خام را به برنامه‌های اجرایی تبدیل کنید. آنها همچنین مسیر را مرحله به مرحله با شما طی می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که به نتیجه مطلوب می‌رسید.
۳. ایجاد فرصت برای شبکه‌سازی حرفه‌ای
یک بیزینس کوچ حرفه ای معمولا شبکه گسترده‌ای از افراد موفق و تاثیرگذار دارد. با ورود به این شبکه، می‌توانید ارتباطاتی بسازید که نه تنها برند شما را ارتقا میدهد بلکه درهای جدیدی به روی کسب‌وکارتان باز می‌کند.
۴. دریافت بازخورد صادقانه و بی‌طرفانه
یکی از مزایای بیزینس کوچینگ این است که شما بازخورد واقعی و بی‌طرفانه دریافت می‌کنید. مربی کسب‌وکار نقاط قوت شما را برجسته می‌کند و به نقاط ضعف اشاره می‌کند بدون آنکه رودربایستی داشته باشد.
۵. سرعت بیشتر در رسیدن به اهداف
با کوچینگ کسب و کار، شما مسیری کوتاه‌تر، شفاف‌تر و کم‌خطاتر به سمت اهداف‌تان پیدا می‌کنید. مربی به شما کمک می‌کند اشتباهات رایج را تکرار نکنید و با انتخاب‌های هوشمندانه‌تر، زودتر به مقصد برسید.
یک مربی کسب و کار باید از چه ویژگی‌هایی برخوردار باشد؟
- یک مربی کسب وکار در بررسی و حل مشکلاتی که برای کسب و کارها، علل خصوص کسب و کارهای کوچک پیش می‌آید، تجربه های زیادی دارد و راهنمایی های لازم را ارائه میدهد تا در مقابله با مشکلاتی که برایشان به وجود آمده است ، آگاهانه تصمیم بگیرند .
- یک مربی کسب و کار از خواسته و نیاز های صاحب کسب و کار که برای آن در تلاش است حمایت می‌کند و به عنوان یک همراه ، آن ها را ترغیب می‌کند تا با عوامل مختلف محیط کسب و کار مدارا کنند و در برابر پستی و بلندی هایی که در طول مسیر وجود دارد مقاومت بالایی از خودشان نشان دهند .
- یک مربی کسب و کار از سوی افراد حرفه ای و صاحبان سایر کسب و کارها، مورد اعتماد و احترام بالایی قرار دارد .
- یک مربی کسب و کار در بازه زمانی مشخص شده، تمامی تلاشش را می‌کند تا همراه با شما وارد تعامل شده و موفقیت در کسب و کارتان را ضمانت کند.
- یک مربی کسب و کار ، فردی مردمی و عاری از هرگونه افکار و انرژی منفی است،و چه بسا در برقراری ارتباط با مردم و کمک کردن به آنها علاقه بسیاری دارد و به راهکار های ارتباط افراد در کسب و کار مسلط است .
- یک مربی کسب و کار مانند یک معلم، قدم به قدم شما را راهنمایی می‌کند ، دانش و هر آنچه که در ذهن خود برای کسب و کار دارید را مدیریت کرده تا در کارآمدترین شکل ممکن، آن را به واقعیت تبدیل کنید .
- یک مربی کسب و کار اعتماد و عزت نفس بالایی دارد، به توانمندی‌های شما در راستای پیشرفت کسب و کار اطمینان دارد و از دیدن رشد و توسعه کسب و کار شما خوشنود خواهد شد.
یک مربی کسب‌وکار موفق باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
وقتی فردی را به عنوان مربی در زمینه کسب و کارتان انتخاب می‌کنید، او باید در مدت زمان طولانی اما زمانی منظم با شما به صورت حضوری یا تلفنی و یا به صورت آنلاین جلسه برگزار کند و در مورد مشکلاتی که دارید، با شما گفتگو کند. این نوع از برقراری ارتباط سبب می‌شود که مجموعه و کسب و کارتان همواره در مسیر رسیدن به اهداف حرکت کند و به سمت یک دره عمیق پر از مشکلات منحرف نشود. به طور کلی مربی کسب و کار باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:
- سابقه واقعی در راه‌اندازی یا مدیریت کسب‌وکارهای موفق
- مهارت بالا در کوچینگ فردی و تیمی
- درک عمیق از روانشناسی فروش، مارکتینگ و توسعه سازمانی
- تعهد به رشد مستمر فردی و حرفه‌ای
- داشتن شبکه حرفه‌ای قوی برای معرفی و رشد فرصت‌های جدید
افکار های نادرست درمورد بیزینس کوچینگ :
در این قسمت، شش مورد از اندیشه ها و تصورت اشتباه را مطرح کرده‌ایم تادیدگاهی که مدیران کسب و کار در مورد کوچ یا بیزینس کوچینگ دارند در مقابل هر دیدگاه اشتباه، دیدگاه صحیح را بیان کرده‌ایم. با مادر ادامه همراه باشید :
ما مشکلی نداریم، پس نیازی به مربی نیست!
در پاسخ به این باور نادرست باید گفت که کارایی و کاربرد یک مربی یا کوچینگ کسب و کار، فقط در حل کردن مشکلات خلاصه نمی‌شود؛ یکی از اصلی‌ترین مزایای که یک مربی کسب و کار می‌تواند برای شما داشته باشد، این است که مشکلات موجود در کسب و کار را زودتر از آنکه عوامل مالی و فیزیکی در آن دخالت کند ، پیش‌بینی و شناسایی می کند و راه حل مناسب برای جلوگیری و مقابله با آن را به شما نشان می دهد . شاید شما هم اکنون با مشکلات و عوامل خاصی روبرو نباشید، ولی آینده محیط کسب و کار قابل پیش‌بینی نیست. همیشه پیشگیری بهتر از درمان بوده ، بنابراین یک مربی کسب و کار می‌تواند به یاری شما بشابد تا نقاط قوت را در شما افزایش داده و با وجود فضای رقابتی در حیطه تمامی کسب و کار ها به شما در عملکرد و رشد کسب و کار بهبود میبخشد .
کوچینگ هزینه اضافیست.
نقطه کانونی این باور نادرست، در این نهفته است که بیشتر افراد، کمک گرفتن از یک مربی با سابقه در کسب وکار را به چشم هزینه گزاف و بیهوده می‌بینیم نه به چشم یک سرمایه‌گذاری. همه افرادی که کسب و کار کوچک، متوسط یا بزرگ دارند، سرمایه کافی برای پرداخت اجاره یا سایر هزینه‌ها دارند، اما برای مراجعه به کوچ کسب و کار نه! نکته بسیار جالب اینجاست که مزایای داشتن بیزینس کوچ افراد تصور می‌کنند که مراجعه به یک مربی کسب و کار، ممکن است هزینه زیادی به همراه داشته باشد، در دراز مدت به نفع کسب و کار خواهد بود زیرا یک مربی کسب و کار، با راهکارهایی که ارائه میدهد به کسب و کارها کمک می‌کند تا بودجه دریافتی بابت کارهای بی‌نتیجه و اضافی جلوگیری شود واز طریق راهکارهای مانند افزایش فروش، درآمد و… کسب و کار افراد را بهبود میبخشد.
مربی کسب و کار خودش تمامی کارها را باید انجام دهد!
بیشتر صاحبان کسب و کار چه کوچک و چه بزرگ تصور می‌کنند وقتی به یک مربی کسب و کار رجوع کرده‌اند، او موظف است که صفر تا صد همه ی کارها را انجام دهد و صاحبان کسب و کار، فقط نظارت بر امور را داشته باشند؛ در صورتی که این چنین که می‌اندیشید، نیست. قلب کوچینگ از جنس تغییر تحول و دگرگونی است و این تغییر، باید از جانب صاحبان کسب و کار صورت گیرد.
بیزینس کوچینگ وقت زیادی را از ما میگیرد!
از مزایای بیزینس کوچینگ این است که تنها وقت شما را نمی‌گیرند، بلکه یاری دهنده آن هستند که در زمان خود صرفه‌جویی انجام دهید.آیا این سوال برای شما به وجود آمد که چطوری؟ در پاسخ این سوال باید گفت که مربی به شما کمک می‌کنند کاری که قرار است انجام بدهید را در همان بار اول، درست و با برنامه ریزی انجام دهید . یک مربی با تجربه، می‌تواند در مفیدترین و کوتاه ترین حالت ممکن، شما را به هدفتان برساند و کلیات و جزئیات مسیر را به شما نشان میدهد و راهنمایی‌تان می‌کند که چیزی که آن را به تصویر می‌کشید به واقعیت تبدیل کنید. برای یک کسب و کار پیشرفته و با استراتژی، هیچ چیزی مهم‌تر از زمان برای او نیست و یک مربی کسب و کار آگاه است که نباید زمان شما را به هدر بدهد.
درست است، در مراحل اولیه، پیاده‌سازی، ایجاد استزاتژی و راه‌اندازی تک تک هدف ها زمان زیادی ببرد، اما در دراز مدت وقتی به گذشته نگاه می‌کنید می‌بینید که یک فرد با تجربه که از قضا به آن مربی کسب و کار می‌گویند چه تاثیری در کسب و کار و آرزو هایی که به حقیقت پیوسته اند چه لذتی دارد.
با مراجعه به کوچ کسب و کار، مشکلمان به شکل آنی حل خواهد شد
مزایای داشتن بیزینس کوچ در کسب و کار درست مثل سایر انواع کسب و کار ها یک فرآیند توسعه‌ای است. با یک مثال به ادامه مطلب بپردازیم . فرض کنید یک بازیکن فوتبال هستید و در پاس دان توپ به فرد دیگر مشکل دارید. در این لحظات، اگر مربی بیاید و روش درست ضربه زدن به توپ را به شما توضیح بدهد، شما بدون تمرین و توجه، بالافاصله آن توپ را ضربه میزنید و به یک فوتبالیست برتر در آن تیم تبدیل نخواهید شد. در بیزینس کوچینگ یا مربی کسب و کار نیز همین موضوع آشکار است. کوچ کسب و کار به کلیت کسب و کار شما نگاه می‌کند و تنها روی یک نقطه مشخص متمرکز نخواهد شد . برخی از کسب و کارها ممکن است به تازگی تاسیس شده باشند و در جستجوی این باشند که فروش و مقیاسشان را افزایش دهند. برخی دیگر از کسب وکار ها ارزش چندین ساله دارند و از فرهنگ و باورهای خاص خودشان پیروی می‌کنند. یک مربی کسب و کار راهکارهای مخصوص به نیازهای هر کسب و کار را ارائه میدهد و در اختیار مدیر یا صاحب کسب و کار قرار میدهد و از او حمایت می‌کند تا راهکار ها را اجرایی کند.
مربی کسب و کار فقط به درد دل‌های ما گوش می‌دهند و هیچ کار دیگری نمی‌کنند!
درست است که مربی های کسب و کار شنونده‌های خوبی هستند و در همه حال همراه و همگام شما هستند ؛ اما شغل آن ها آنگونه که تصور می کنید ساده و راحت نیست!
یک مربی خوب، از شما سوال می‌پرسد، با پرسیدن این پرسش‌ها، اطلاعات بیشتری از شما به دست می‌آورد و با اطلاعاتی که به دست می‌آورد با شما در میان می گذارد و پیشنهادهایی را جهت رشد و توسعه ارائه میدهد ، استراتژی‌ها و برنامه‌های بهتری را تبیین کرده و با کمک شما آن را در کسب و کارتان به کار میبرد .
سوالات پر تکرار درباره بیزینس کوچینگ:
بیزینس کوچینگ چه تفاوتی با منتورینگ دارد؟
در منتورینگ، فرد با تجربه، مشاوره مبتنی بر تجربیات شخصی ارائه میدهد. اما در بیزینس کوچینگ، مربی به شما کمک می‌کند راه‌حل‌ها را خودتان کشف کنید و به بلوغ فکری برسید
چگونه بیزینس کوچینگ به رشد کسب و کار کمک می کند؟
بیزینس کوچینگ کسب و کار با تحلیل تجارت شما و اعضای آن مجموعه و همینطور تنظیم اهداف و فردی که به رشد حداکثری کسب و کار شما یاری می رساند و این مربوط به مدت همکاری و حضور مربی یا کوچ در کسب و کار شما نیست. رشدی که کوچینگ به تجارت شما اضافه می کند که در نهایت تاثیرات مثبت در دراز مدت مانند مهارت های موثر فردی در تجارت و کسب و کار ایجاد می کند.
آیا کسب‌وکارهای کوچک هم نیاز به کوچ دارند؟
قطعاً! اتفاقاً مزایای بیزینس کوچینگ برای کسب‌وکارهای کوچک دوچندان است. چون منابع محدودتری دارند و باید هوشمندانه‌تر عمل کنند.
در اولین ملاقات بیزینس کوچینگ چه می‌گذرد؟
مربی یا کوچ ترتیب یک ملاقات معارفه را میدهد و در آن قرار سؤال‌های بسیار متعددی درباره کسب و کار و زندگی مراجعه کننده می پرسد. این گفتگو چیزی در حدود ۲ ساعت زمان می برد. بعضی از بیزینس کوچ ها پیش از شروع گفت و گوی معارفه یک پرسش نامه و یک قرارداد تهیه می کنند و از صاحب کسب و کار می خواهند به این پرسش ها پاسخ دهند و در صورت توافق قرارداد را امضا کنند. این جلسه معارفه اهمیت بسیار زیادی دارد چرا که در وهله اول شرایط جلسات کوچینگ و نوع همکاری بیزینس کوچ با صاحب کسب و کار را مشخص می شود.
چگونه بهترین استفاده را از مزایای بیزینس کوچینگ ببریم؟
- آماده پذیرش تغییر باشید.
- با صداقت و شفافیت با مربی خود ارتباط برقرار کنید.
- در اجرای برنامه‌ها متعهد باشید.
- دیدگاه بلندمدت داشته باشید؛ نتایج بزرگ زمان می‌خواهند.
یکی از نمونه‌های برجسته در زمینه کوچینگ فروش در ایران، امیرضیابخش است که با سال‌ها تجربه در توسعه سیستم‌های فروش و آموزش صاحبان کسب‌وکار، به بسیاری از کسب‌وکارها کمک کرده تا مسیر رشد فروش خود را هموار کنند. اگر به دنبال یک کوچ فروش حرفه‌ای هستید، می‌توانید از مشاوره تخصصی ایشان استفاده کنید. امیرضیابخش به عنوان کوچ فروش در مازندران است که از طریق لینک زیر می‌توانید با او در ارتباط باشید.
نتیجه‌گیری: همین امروز گام اول را بردارید!
مزایای بیزینس کوچینگ تنها در کلمات خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در رشد واقعی کسب‌وکار، افزایش اعتماد به نفس شما و ساختن آینده‌ای روشن‌تر برای برندتان آشکار می‌شود. یک کوچ حرفه‌ای، نقشه راه موفقیت شما را می‌سازد، اما قدم گذاشتن در این مسیر نیاز به شجاعت شما دارد.
همین حالا تصمیم بگیرید: آیا می‌خواهید فقط رویایی درباره موفقیت ببینید یا می‌خواهید آن را زندگی کنید؟